英国手工鞋履品牌TRICKER’S在上海成立中国首家授权客户服务中心

 [20211013], 英国北安普顿,中国上海

英国北安普顿手工鞋履品牌Tricker’s及其在中国的独家经销合作伙伴美最时合作在中国开设了首家Tricker’s授权客户服务中心,以增加了新的服务内容、有效提升客户体验,并支持Tricker’s品牌在市场上的可持续发展。该服务中心由Eternity Studio运营。

Tricker’s品牌鞋靴以耐穿而闻名,经久耐用。只要妥善保养并维护,一双Tricker’s可以陪伴客户一生。可持续性就是品牌的核心,Tricker’s的维修部门常常会修复穿着超过20年的鞋靴。

该客户服务中心位于上海市定西路,是Tricker’s在中国设立的首家客户服务中心,拥有专业、现代化的鞋类维修和保养设备。服务中心还会为Tricker’s顾客提供专业鞋靴知识,以及维修、保养和其他售后服务。

R E Tricker Ltd董事总经理Martin Mason先生表示:

“Tricker’s生产的高品质鞋靴最大优点在于它们全部由高端全粒面皮革制成,不仅经久耐用,还具有美丽的光泽。这些鞋靴通过日常穿着的污渍、划痕和伤疤展现着你的生活故事。

我们希望您尽可能长时间地享受您的Tricker’s鞋靴。它们会随着您穿着的时间增长而变得更加美丽,并成为一双备受喜爱、独一无二、穿着精美的鞋款。

Tricker’s鞋靴只会随着岁月增长变得更加完美,随着时间的推移而塑造其独特的个性,从而更加贴合您双足的轮廓。为了帮助客户更好的实现这一点,我们现在在上海设立授权服务中心为客户提供维修和翻新服务。

对我们来说,对我们产品质量和传承最好的赞美就是客人告诉我们,他们已经穿着并喜爱着一双Tricker’s鞋靴超过了30年”。

美最时中国北京公司董事总经理Mike Hofmann先生表示:

 “有意识的消费主义改变了中国消费者选择产品和参与品牌的方式。可持续性一直是Tricker’s的核心,固特异贴边工艺一个重要的方面就是它们的使用寿命更加长久。

服务中心的目标是尽可能接近我们的客户,以提高他们的体验并参与对话。服务中心将为Tricker’s的客户带来体验、服务质量和速度方面的诸多好处。”

Eternity Studio创始人、Tricker’s授权服务中心负责人生永先生表示:

 “非常荣幸能够成为英格兰历史最为悠久的手工鞋靴品牌Tricker’s 的官方授权服务中心,并在美最时中国统一管理下更好的为Tricker’s中国客户提供服务。

“You never forget your first pair of Tricker’s(你不会忘记你的第一双Tricker’s)”。客人的每双Tricker’s都是一个故事,一段记忆!我们的使命就是延续故事并留住记忆!Tricker’s使用的固特异沿边工艺经过百年传承至今,其初衷就是Easy to resole (轻松地去换底),因此维修对高品质手工鞋靴来说是重要且不可缺少的环节。

我们承诺坚守鞋匠准则和使命,采用高品质原厂配件,运用传统手工技艺使每双Tricker’s鞋靴最大的程度恢复“青春”,陪伴客人的每一天。”

关于Tricker’s

R.E.Tricker是英国历史悠久的手工鞋履品牌,该公司是由Joseph Tricker(1810-1879)于1829年创立的。产品以卓越的品质和持久的耐用性赢得广泛口碑,并迅速成为乡村和城市绅士首选的乡村漫步鞋靴品牌。Joseph Tricker在产品的耐用性、工艺标准强度和原材料的选用上绝不妥协,正是这些价值观在五代经营者中得到了传承,才使得今天看到的与1829年品牌创立之初的鞋品不差丝毫。Tricker’s乡村漫步鞋靴的外观极具特色,经常被其他品牌模仿,但Tricker’s作为原创品牌在质量、风格和特色上是无与伦比的。1989年,Tricker’s有幸获得了威尔士亲王殿下的皇家认证,亲王殿下的亲临到访也代表着他对英国手工业和制造业一如既往的支持。

更多信息请访问www.trickers.cn网站。

关于美最时

美最时中国隶属于美最时跨国集团。总部位于德国不莱梅的美最时集团是一家私有的家族式企业,由Carl Melchers和Carl Focke在1806年共同创立。集团于1866年在香港成立第一家亚洲分公司,从那时起就开启与亚洲,特别是中国的商贸往来。美最时是一家全球性公司,在不同的业务领域拥有广泛的服务和贸易知识。服务涵盖整个价值链——从产品开发、制造到销售、零售,再到营销和售后服务。其他业务领域还包括与亚洲关联的进出口贸易。公司的成功基于两个多世纪以来积累的商贸经验,其中包括了与亚洲150年的贸易往来,还有灵活弹性的全球网络。

随着中国经济的持续增长,中国市场对奢侈品的需求不断增加。美最时对中国零售业的长期经验和知识,对当地客户消费行为的深刻理解,以及完善的分销网络,使公司能够为合作伙伴提供量身定制的、以品牌为导向的市场解决方案。

更多信息请访问www.melchers.com.cn网站。

关于Eternity Studio

Eternity Studio 的创始人生永先生出生于工匠世家。其外祖父在民国时期从事制针业,是中国制针业的奠基人,拥有超凡技艺。母亲是国内著名皮具设计师和技师,并多次获得国家级奖项。生永先生因个人兴趣爱好加之从小耳闻目染成为国内最早一批的手工皮具爱好者。他继承了家族手艺,并从2004年开始不断向国外顶尖手工艺大师求学,学习经历主要包括参与日本皮雕之父craft学院主讲师小屋敷清一老师课程学习,参加全美历届皮雕大赛的总评委Rober Beard老师“沙漠与乌龟”的研习课,皮雕届大奖史东门奖获得者Kathy Flanagan老师皮雕3D野牛头研习课等。经过这些年学习后,生永先生熟练掌握了各类手工鞋靴制作技法,并为各大奢侈品品牌服务至今。

关于英国北安普顿

 北安普顿坐落于英格兰的中心地带,是一个以制鞋业而闻名的小镇,其历史可以追溯到数百年前。1642年,这个小镇因为有13个鞋匠被委托为英格兰军队生产600双靴子和4000双鞋子而名声大增。订单完成以后,大家都知道这个小镇具有大规模制鞋的能力。于是,该行业得以持续发展,人们对出自北安普顿生产的鞋靴的需求不断攀升。到1841年,该镇共有1821名鞋匠。Tricker’s为仍在北安普顿生产鞋靴而感到自豪,作为来自优质贴边鞋靴之乡的Tricker’s现已得到全球消费者的认可。

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